RGPD

Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs. Lors de l’utilisation de ce site et des services associés, certaines données personnelles peuvent être collectées et traitées uniquement dans le but de fournir les services, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer la sécurité des transactions.

Types de données collectées

Lors de la navigation sur le site, de la passation d’une commande ou d’une prise de contact, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
des informations d’identification telles que le nom,
des coordonnées telles que l’adresse électronique et le numéro de téléphone,
des informations liées aux commandes telles que l’historique d’achat et l’adresse de livraison,
des données techniques telles que le type d’appareil, le navigateur utilisé et les journaux de connexion.
Ces données sont collectées uniquement dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement des services proposés.

Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées principalement pour :
le traitement et la gestion des commandes,
la fourniture d’une assistance et la communication avec les utilisateurs,
l’amélioration des fonctionnalités du site et de l’expérience de navigation,
la prévention des comportements frauduleux ou abusifs,
la réalisation des opérations nécessaires à la fourniture des services.
Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec ces objectifs.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou selon les besoins opérationnels. Une fois cette durée écoulée, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers non concernés. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
avec des partenaires nécessaires à l’exécution des commandes ou à la fourniture des services,
avec des prestataires techniques ou de support,
en cas d’obligation légale ou de demande légitime des autorités compétentes.
Toute partie recevant des données est tenue de respecter des obligations de protection appropriées.

Droits des utilisateurs

Conformément aux principes de protection des données, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :
obtenir des informations sur l’utilisation de leurs données personnelles,
demander la rectification de données inexactes,
demander la suppression de leurs données personnelles lorsque les conditions sont réunies,
limiter ou s’opposer à certains traitements,
demander une copie de leurs données personnelles.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter via les coordonnées indiquées sur le site.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou perte. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

Mise à jour des informations

Le présent contenu peut être modifié ou mis à jour en fonction des besoins. La version la plus récente est publiée sur le site et il est recommandé aux utilisateurs de la consulter régulièrement.